Av Stockholms elbolag är Sveriges första elleverantör som samfakturerar elnäts- och elhandelskostnader på en enda faktura. Här går vi igenom avtalen, prislogiken och vad du bör tänka på.
Till Stockholms-elbolag-faktura → ✓ Oberoende jämförelse · ✓ Byt på minuter
Stockholms elbolag erbjuder samfakturering av elnät och elhandel på en faktura, fastprisavtal med bindningstid 3–10 månader samt rörligt timprisavtal utan bindningstid. Du kan välja mellan NordenMix (48% kärnkraft, 47% fossilt) eller 100% fossilfri el.
Stockholms elbolag – samfakturering och avtal för hela Sverige i korthet
Unik samfakturering – en faktura för både elnät och elhandel
Stockholms elbolag är först i Sverige med att samfakturera elnätsavgiften och elhandelskostnaden på en enda faktura. Det innebär att du som kund bara får en faktura per månad istället för två. Samfaktureringen är kostnadsfri – du betalar varken extra avgift eller får rabatt. Fakturan skickas digitalt som PDF (max en faktura med bilagor per utskick) eller som pappersfaktura.
Avtalstyper och bindningstider
Bolaget erbjuder två huvudtyper av elavtal: fastprisavtal med bindningstid från 3 månader upp till 10 år, och rörligt timprisavtal utan bindningstid. För fastprisavtalet låser du priset under hela bindningstiden, medan timprisavtalet följer spotpriset per timme. Ingen bindningstid för rörligt avtal ger dig flexibilitet att byta när som helst.
Elens ursprung – NordenMix eller 100% fossilfri
Vid tecknande av avtal väljer du mellan två elmixar: NordenMix (standard) som enligt bolaget innehåller 48% kärnkraft och 47% fossila bränslen, eller 100% fossilfri el (förnybart). Valet påverkar inte priset men ger dig möjlighet att aktivt välja en grönare profil. Oavsett val levereras elen via samma fysiska nät.
Kundservice och omdöme
Kundservice nås via mejl (kundservice@stockholmselbolag.se), telefon 08-410 377 01 eller chatt. Öppettider: måndagar 8:00–19:15, tisdag–fredag 7:45–19:15. Helger och röda dagar stängt. Vissa kunder har rapporterat felaktiga summor på fakturor – bolaget rekommenderar att du själv kontrollerar beräkningen. För att vara säker, jämför alltid din faktura med ditt avtal och kontakta kundservice vid avvikelser.
Vem passar Stockholms elbolag?
Samfaktureringen är särskilt praktisk för dig som vill slippa två separata fakturor varje månad. Rörligt timprisavtal utan bindning passar dig som vill ha flexibilitet och kunna byta elbolag när som helst. Fastprisavtal med lång bindningstid (upp till 10 år) kan vara intressant om du vill låsa ett lågt pris långsiktigt, men tänk på att du då inte kan byta utan kostnad. Om du värdesätter 100% förnybar el kan du välja den fossilfria elmixen.
Fördelar & nackdelar
Fördelar
- Unik samfakturering – en faktura för både elnät och elhandel
- Rörligt timprisavtal utan bindningstid – full flexibilitet
- Val mellan NordenMix och 100% fossilfri el
- Kundservice med chatt, mejl och telefon vardagar
Att tänka på
- Vissa kunder har rapporterat felaktiga summor på fakturor
- Kundservice stängt på helger och röda dagar
- NordenMix innehåller 47% fossila bränslen – inte helt förnybart
- Fastprisavtal kan ha lång bindningstid upp till 10 år
Vanliga frågor
Vad är samfakturering hos Stockholms elbolag? +
Hur kontaktar jag kundservice om fakturan? +
Finns det bindningstid för avtal? +
Kan jag välja elens ursprung? +
Har andra kunder haft problem med fakturor? +
Hur skickas e-faktura? +
Finns det någon extra avgift för samfakturering? +
Källor & referenser
- Konsumenternas Energimarknadsbyråenergimarknadsbyran.se
- Konsumentverketkonsumentverket.se
- Stockholms Elbolagstockholmselbolag.se
- Elpriskollen (Energimarknadsinspektionen)elpriskollen.se
Externa källor öppnas i nytt fönster. Faktan kontrolleras mot myndigheter (Energimarknadsinspektionen, Konsumentverket) och elbolagens egna villkor. Senast uppdaterad 4 juli 2026.